- 
Обслуговування споживачів проводиться у точках контакту, з адресами та графіками роботи які можна завантажити тут У точках контакту споживачі мають можливість: 
- укласти договір постачання природного газу
- укласти договір реструктуризації заборгованості
- подати заяву на перерахунок оплати за газ у зв’язку з тимчасовою відсутностю мешканців
- подати заявку на припинення або відновлення газопостачання, демонтаж лічильника на повірку або ремонт
- зробити звірку розрахунків за наявності оплачених квитанцій
- отримати інформацію про ціни на газ
- отримати інформацію щодо своїх прав, чинного законодавства та наявних способів вирішення спорів
 
Отримати відповіді на запитання, що стосуються споживання природного газу, можна також, звернувшись до КОНТАКТ-ЦЕНТРУ підприємства
ТОЧКИ КОНТАКТУ ДЛЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ПРИРОДНОГО ГАЗУ
| Населений пункт | Адреса точки контакту (центру обслуговування споживачів) | Графік роботи | 
| м. Кропивницький (всі споживачі) | вул. Арсенія Тарковського, 67 | ПН - ЧТ  8:00 - 17:00 ПТ   8:00 - 16:00 обід 12:00 - 12:48 |